FAQ

Quais as formas de pagamentos disponíveis pela empresa?

Nossas formas de pagamento pode ser através de:
- Pagamentos à vista em dinheiro;
- Cheque em nome do comprador ou familiar direto;
- Transferência bancária DOC ou TED;
- Carta de Crédito (Análise da empresa para receber carta ou não);
- Aceitamos troca (veículo como entrada).

Quais as garantias dos veículos vendidos pela empresa Showroom Duque?

A garantia dos veículos é de caixa e motor no prazo de 3 meses ou 3000km, o que vier a findar primeiro, nossa empresa disponibiliza um documento onde ali constam vários ítens que esclarecem o que faz parte ou não da garantia, o documento original é entregue no ato da compra e uma cópia fica na empresa.

Minha renda é baixa. Posso juntar a renda familiar e assim conseguir um financiamento?

Sim, em alguns casos a renda não sendo compatível com os pré-requisitos (ex: 36x pode comprometer até 1/3 da renda, 48x e 60x pode comprometer 1/4 da renda), pode ocorrer o completamento de renda por algum familiar. Em alguns casos é necessários realizar o cadastra e assim esperar a analise feita pelo banco, pessoas com bom histórico de pagamentos mesmo sem comprovação de renda muitas vezes conseguem credito, o ideal é realizar o cadastro e assim aguardar.

A empresa realiza o serviço de despachante?

Realizamos as tranferências dos veiculos vendidos pela empresa sim, não realizamos transferências para clientes que não compram nossos veículos, mas indicamos empresas parceiras que realizam o serviço.

Quais os documentos necessários para eu realizar a transferência do meu veículo e como é o procedimento?

Em um primeiro momento é necessário o preenchimento do DUT (Documento Único de Tranferência) no nome do novo proprietário, com reconhecimento de firma do documento por ambos os envolvido, reconhecimento este por verdadeiro, tirar uma copia autenticada da carteira de motorista (ou identidade e CPF) e do comprovante de residencia atualizado do comprador, ir ao Detran pedir as guias de tranferencia, pagar as taxas no banco, aguardar a baixa das taxas e assim agendar vistoria, apos a vistoria em media 7 dias o documento chegará em sua casa.

Como faço para vender o meu carro?

O ideal é o cliente passar na loja para podermos olhar o veiculo, caso tenhamos interesse de compra realizamos uma avaliação e montamos uma proposta, caso em um primeiro momento não tenhamos espaço ou interesse deixamos cadastrado, e surgindo algum cliente desejando algum carro cadastrado, tentamos realizar um agenciamento e assim consumar o negocio.